De la demande entrante au mandat signé
Nov'immo résout les points de friction concrets des conciergeries : centralisation, qualification — Travail consistant à vérifier si un prospect correspond réellement à votre offre : besoin, bien concerné, délai, budget, décideur., relances, pilotage.
Centralisation des prospects
Le problème. Les demandes arrivent par plusieurs canaux : formulaires, messageries, e-mails, appels — la vue d'ensemble se dilue.
La solution Nov'immo. Le formulaire public Nov'immo est centralisé nativement dans l'espace de travail. Les autres canaux (e-mail, messageries, téléphonie) nécessitent des intégrations tierces à configurer.
Le bénéfice. Un suivi plus centralisé et une meilleure visibilité sur les demandes enregistrées.
Qualification des propriétaires
Le problème. Trop de temps passé à trier les curieux, les non-pertinents et les prospects vraiment sérieux.
La solution Nov'immo. Une fiche prospect structurée permet de qualifier manuellement : contexte, bien concerné, décision, notes internes. Les fonctions assistées par IA (résumé, scoring, détection d'objections) ne sont pas opérationnelles dans l'état vérifié.
Le bénéfice. Une qualification homogène d'un collaborateur à l'autre.
Résumé. 3 chambres, calendrier flexible, décision sous 15 jours.
Prochaine action. Appel de qualification demain 10 h.
Gestion du pipeline
Le problème. Difficile de savoir où en est chaque prospect, qui doit être relancé, qui va signer ce mois-ci.
La solution Nov'immo. Un pipeline visuel : Nouveau · Contacté · Rendez-vous · Proposition · Mandat signé.
Le bénéfice. En un coup d'œil, vous voyez l'état du portefeuille et vos actions du jour.
+5
+2
Relances et rappels
Le problème. Beaucoup de mandats se signent après plusieurs relances, sans temps pour les gérer manuellement.
La solution Nov'immo. Les tâches, rappels et rendez-vous se planifient dans le logiciel. Les envois automatiques e-mail, SMS ou WhatsApp dépendent d'intégrations externes non actives par défaut.
Le bénéfice. Un cadre de suivi qui limite les oublis.
Organisation des tâches
Le problème. Post-it, rappels dans le téléphone, notes vocales : rien ne tient dans la durée.
La solution Nov'immo. L'équipe peut créer et suivre des tâches liées à chaque prospect, avec échéance et rappel.
Le bénéfice. Une journée plus lisible dès l'ouverture du logiciel.
Collaboration d'équipe
Le problème. Impossible de savoir qui a appelé qui, ni ce qui a été dit lors du dernier échange.
La solution Nov'immo. Historique partagé, attribution des prospects, permissions et notes internes pour toute l'équipe.
Le bénéfice. Chaque membre peut prendre le relais sans perte d'information.
Diego
Fondateur
Sarah
Commerciale
Théo
Ops
Suivi des performances
Le problème. Vous pilotez à l'intuition — sans visibilité claire sur ce qui fonctionne.
La solution Nov'immo. Des indicateurs d'activité sur le pipeline sont disponibles ; les capacités de reporting détaillées (par source, taux, délais, CA prévisionnel) sont à confirmer selon la version.
Le bénéfice. Une base chiffrée pour prendre des décisions.
Taux de conversion
24 %
Délai moyen
9 j
Prospects actifs
38
CA prévisionnel
—
Un flux complet, en 7 étapes
Chaque étape est prise en charge par le logiciel — vous gardez la main sur les décisions importantes.
Nouveau prospect
Demande saisie via le formulaire public ou enregistrée manuellement.
Qualification
Fiche structurée renseignée par l'équipe.
Attribution
Attribution manuelle ou selon vos règles internes.
Relance
Tâches et rappels planifiés dans le logiciel.
Rendez-vous
Rendez-vous enregistré et suivi.
Proposition
Offre envoyée et suivi de la réponse.
Mandat signé
Statut marqué signé, suivi long terme du propriétaire.
Voir Nov'immo en action
Le meilleur moyen de comprendre, c'est d'essayer.