Pilotez vos demandes, relances et rendez-vous depuis un seul espace.
Conçu pour les agences immobilières, conciergeries et gestionnaires locatifs : chaque demande entrante est centralisée, attribuée à un responsable, relancée à la bonne date et suivie jusqu'au rendez-vous.
- Chaque demande propriétaire centralisée
- Relances et rendez-vous structurés
- Pipeline — Vue de l'ensemble de vos opportunités classées par étape commerciale, du premier contact jusqu'à la signature ou la perte. mandats clair par bien
- Multi-utilisateurs et rôles
- Préparer un brouillon — Marie RossiÀ valider
- Confirmer RDV — Antoine B.Aujourd'hui
- Planifier relance J+2 — SofiaÀ faire
Un suivi structuré, une visibilité complète sur vos demandes.
Un logiciel pensé pour les agences immobilières, conciergeries et gestionnaires locatifs qui veulent structurer leur acquisition sans embaucher.
Demandes centralisées
Chaque demande enregistrée dans Nov'immo est horodatée, assignée et suivie jusqu'à la décision.
Qualification structurée
Champs, règles et validation manuelle : vous priorisez selon vos propres critères.
Relances structurées
Rappels internes, tâches et modèles de messages ; les envois externes restent à votre main.
Pilotage clair
Tableau de bord, pipeline propriétaire et rapports lisibles.
De la demande brute au mandat signé.
Un parcours unique pour chaque propriétaire, orchestré par NOV'IMMO — de la captation à la signature.
Formulaire, Instagram, Airbnb, WhatsApp.
Statut, priorité et notes saisis par votre équipe.
Modèle pré-rempli, prêt à copier et à envoyer par vos soins.
Attribution à la bonne personne, priorité fixée.
Créneau enregistré et rappel interne pour l'équipe.
Contrat préparé hors plateforme, suivi dans le CRM.
Chaque propriétaire, une fiche claire.
Nov'immo réunit sur une fiche unique les informations clés d'un propriétaire : bien, ville, canal d'entrée, historique d'échanges et prochaine action. Votre équipe sait quoi faire, dans quel ordre.
- Fiche prospect structurée (contact, bien, source, notes)
- Statut et priorité visibles en un coup d'œil
- Historique complet des échanges
- Prochaine action et échéance de relance
- Modèles de message réutilisables (configuration requise)
Le module d'assistance IA reste optionnel et soumis à validation humaine. Il est marqué « configuration requise » tant qu'il n'est pas branché sur votre compte.
« Propriétaire d'une villa 4 chambres, cherche une conciergerie pour la haute saison. Demande précise, dates fermes, disponible pour un rendez-vous cette semaine. »
Tout ce qu'il faut, rien de superflu.
Fiches prospects
Identité, coordonnées, bien, ville, historique et notes équipe.
Pipeline propriétaire
Vue Kanban : Nouveau, Qualifié, Relance, RDV, Gagné.
Automatisations
Brouillons de réponse, relances J+2, alertes de priorité.
Modèles multi-canaux
Email, WhatsApp, SMS — ton défini par vous.
Tableau de bord
KPI, sources, activité, actions recommandées.
Rôles & équipe
Attribution, suivi, permissions par utilisateur.
Chaque opportunité, à sa juste place.
Suivez d'un coup d'œil où en est chaque propriétaire. Filtrez par ville, canal ou score — Note donnée à un prospect pour estimer son potentiel et hiérarchiser les relances. Elle aide à traiter d'abord les dossiers les plus prometteurs.. Bougez les cartes, l'équipe est notifiée.
Ouvrir le pipelineVos relances suivent vos règles.
Rappels internes, tâches assignées et règles de suivi : l'équipe sait quoi faire et quand. Les envois externes (e-mail, messagerie) nécessitent une configuration et restent soumis à votre validation.
Chaque prospect reçoit la bonne réponse, au bon moment.
- Réponse immédiate — email personnalisé sous 60 secondes.
- Relance J+2 — WhatsApp ou email, ton défini par vos modèles.
- Escalade équipe — un membre est notifié si le prospect répond.
Simulation de démonstration. Les envois réels dépendent de vos connecteurs email / WhatsApp configurés.
- VActifVousPropriétaire · 8 prospects actifs
- LActifLéaCommerciale · 5 prospects assignés
- AActifAntoineSupport · 2 relances aujourd'hui
Travaillez à plusieurs, sans vous marcher dessus.
Attributions claires, historique des échanges, notes internes, rôles précis. Chacun sait quoi faire — vous savez qui fait quoi.
- Assignation manuelle ou automatique par règle
- Notifications ciblées, sans bruit
- Historique complet par prospect
Trois formules, une méthode unique.
Choisissez la formule adaptée à la taille de votre conciergerie et à vos objectifs d'acquisition de mandats.
Conciergerie indépendante qui structure ses premiers mandats.
- · CRM — Customer Relationship Management, ou gestion de la relation client : le logiciel qui centralise vos contacts, vos échanges, vos relances et vos affaires en cours. C'est le cœur de Nov'immo. prospects et pipeline — Vue de l'ensemble de vos opportunités classées par étape commerciale, du premier contact jusqu'à la signature ou la perte.
- · Tâches et suivi propriétaires
- · 1 utilisateur
Conciergerie en développement avec une petite équipe.
- · Tout Essentiel
- · Rendez-vous, formulaires et modèles
- · Automatisations standard (configuration requise)
- · Jusqu'à 3 utilisateurs
Structure haut de gamme, multi-agences ou multi-portefeuilles.
- · Tout Croissance
- · Utilisateurs illimités
- · Rôles avancés
- · Intégrations sur mesure (configuration requise)
Tarifs affichés en euros, hors éventuelles taxes applicables selon votre situation. Le paiement en ligne est en cours de mise en service — contactez-nous pour activer votre offre.
Tutoriel complet inclus.
Prise en main guidée de Nov'immo, de la configuration de l'équipe jusqu'au suivi quotidien des prospects. Chapitres écrits, étapes numérotées et bonnes pratiques terrain, sans surcoût.
- Démarrage rapide en 7 étapes
- Chaque module expliqué pas à pas
- Bonnes pratiques commerciales et encadrement d'équipe
- Mis à jour avec le logiciel
Disponible après souscription
Le tutoriel est accessible depuis votre espace client connecté, dans le menu « Centre de formation ». Il est inclus dans toutes les offres.
Vous vous demandez ?
Une question qui n'est pas ici ? Appelez-nous au 06 11 33 22 02.
Combien de temps pour être opérationnel ?+
Le calendrier de déploiement est défini avec vous après cadrage du périmètre et configuration : audit, paramétrage, modèles, formation.
Faut-il changer mes outils actuels ?+
Non. Nov'immo complète vos outils existants ; les intégrations externes nécessitent une configuration préalable.
Mes données sont-elles isolées ?+
Oui. Chaque organisation est cloisonnée (multi-tenant) et vos données vous appartiennent. Les prestataires d'hébergement et leur région vous sont précisés lors de l'activation.
Puis-je annuler à tout moment ?+
Oui. L'abonnement est sans engagement, annulable au mois.
L'IA est-elle vraiment activée ?+
Le module IA fonctionne en simulation dans la démo. Pour l'activer sur votre compte, nous configurons une clé dédiée avec vous.
Les termes techniques, expliqués simplement
Seuls les termes les plus spécialisés sont expliqués ici. Le glossaire complet est disponible dans le Centre de formation après connexion.
CRM
Customer Relationship Management, ou gestion de la relation client : le logiciel qui centralise vos contacts, vos échanges, vos relances et vos affaires en cours. C'est le cœur de Nov'immo.
SaaS
Software as a Service : logiciel utilisé directement depuis un navigateur, sans installation ni serveur à gérer, avec les mises à jour incluses.
Pipeline
Vue de l'ensemble de vos opportunités classées par étape commerciale, du premier contact jusqu'à la signature ou la perte.
Multi-tenant
Organisation technique où chaque entreprise dispose d'un espace de données strictement séparé des autres, tout en utilisant le même logiciel.
Score / scoring
Note donnée à un prospect pour estimer son potentiel et hiérarchiser les relances. Elle aide à traiter d'abord les dossiers les plus prometteurs.
Conçu pour les professionnels qui prospectent des propriétaires
Nov'immo couvre l'acquisition et le suivi commercial. Il vient en complément de vos outils d'exploitation : ce n'est ni un PMS, ni un channel manager.
Conciergeries saisonnières
Développer le portefeuille de mandats de gestion sans laisser filer les demandes reçues hors saison.
Gestionnaires locatifs
Structurer la qualification, les relances et les rendez-vous propriétaires au sein d'une équipe.
Agences et pros de l'immobilier
Piloter l'acquisition de mandats avec des rôles, un historique complet et un journal d'audit.
Trouvez le scénario qui correspond à votre activité
Logiciel conciergerie Airbnb
Conciergeries de locations courte durée
En savoir plusCRM conciergerie
CRM métier
En savoir plusAutomatisation conciergerie
Automatisations internes
En savoir plusGestion prospects propriétaires
Prospection propriétaire
En savoir plusLocations saisonnières
Locations saisonnières
En savoir plus
Un logiciel, une équipe, une méthode : réduire le risque de demandes oubliées.
Prenez 15 minutes avec nous — on vous montre le logiciel en action sur vos propres cas.